L'Ingénieur Qualité Femme/Homme veille à la bonne application de la politique qualité. Il contribue, par ses actions de structuration et terrain, au bon déroulement du process de production dans le but de garantir la conformité du produit aux exigences clients en s'appuyant sur les référents, techniciens qualité et les équipes qui leur sont rattachées.
Il anime le processus d'amélioration de la qualité production/produits en lien avec les équipes de production et supports. Il contribue au développement de la culture Sécurité.
Directement rattaché(e) au responsable qualité site, vos tâches sont :
Suivi Production
- S'assurer avec les référents et techniciens qualité du respect des procédures et des bonnes pratiques sur la traçabilité, le respect des fiches techniques, d'instructions et du suivi des ordres de fabrication
- Piloter les analyses et actions d'amélioration de la production (priorisation suivant la sévérité des sujets, volume et coût en fonction des Pareto de défauts des produits)
- S'assurer de la prise en compte des priorités définies
- Garantir la bonne application de la gestion des non-conformités internes (décision, analyse, sécurisation, correction, PDCA, zones de NC)
- Assurer un reporting aux managers de production et service qualité
- Participer aux points qualité hebdomadaires de son périmètre pour partager les problématiques nécessitant des décisions
- Veiller à la cohérence de la documentation
Audit
- Participer et garantir le processus d'audit terrain sur son périmètre
- S'assurer de la compréhension et de l'application des procédures et instructions applicables aux zones de supervision
- Piloter et coordonner les plans d'actions correctives
- Participer aux audits de poste et audit produits / process
Qualité Client et interne
- Participer au traitement des retours clients avec la qualité client
- Développer l'esprit Qualité à tous les niveaux
- Réaliser des audits internes et être force de propositions sur les solutions à mettre en oeuvre
- Garantir la réalisation des actions de sécurisation
Développer produit/process
- Contribuer à valider les nouveaux process ou leurs modifications
- Approuver la documentation de contrôle et sa cohérence - Former les collaborateurs à celle-ci
- Contribuer au comité de changement technique
Management/reporting
- Piloter l'efficacité et l'efficience de l'activité qualité production, dont les actions d'amélioration
- Surveiller les KPI et réaliser le reporting aux managers
- Superviser les habilitations sur son périmètre
- Gérer les référents/techniciens qualité produits, et faciliter les échanges entre les différents sites